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Newsletter - Infolettre

March - Mars 2023 (Volume 73 - Issue 03)

Promouvoir/valoriser les professionnels en qualité de la région de Montréal.
Promote/enhance the quality professionals of greater Montreal.

Highlights | Dans ce numéro:

Upcoming Events | The Editor's Corner | Word From The Chair | Had You Been There | Voice Of The Customer | Student Outreach | Bienvenue - Welcome | ASQ News | Montreal Section Education | ASQ Certification Study Group | Section Leadership Team |

M A R C H | M A R S
1. Applying Intentional Creativity to Quality Management
(Appliquer la créativité intentionnelle à la gestion de la qualité)
2023.03.22 | 19:00

English Webinar | Webinaire en anglais
(Bilingual Q&A Bilingue)

(Photo by Canva)

We need to intentionally find ways to think differently to achieve continuous improvement.

When we think of quality management, we often think about compliance with standards. Just think, without creativity, there can be no continuous improvement. We need to intentionally find ways to think differently, change our mindset, or tap into our innate creativity.

In this workshop, we will consider quality tools and how they can be used for creative insights. There will also be time for exercises to help you practice ways of thinking differently.

About our speaker: Ruth Stanley is a former Region Director for ASQ,Canada Greenland Region. Ruth is a co-author of Your Creativity Sprint: The Five-Week Challenge to Better Insights and author of A Different Type of Bomshell. She also hosts the Boann Imagination Flow Creativity Podcast.

Trouver des façons de penser créativement pour l'amélioration continue.

Lorsque nous pensons à la gestion de la qualité, nous pensons souvent à la conformité aux normes. Pensez-y, sans créativité, il ne peut y avoir d'amélioration continue.

Dans cet atelier, nous examinerons les outils de qualité et la façon dont ils peuvent être utilisés pour des idées créatives. Nous aurons également le temps de faire des exercices pour vous aider à pratiquer des façons de penser différemment.

Notre conférencière: Ruth Stanley est une ancienne directrice régionale de l'ASQ, région Canada-Groenland. Elle est co-auteure de Your Creativity Sprint : The Five-Week Challenge to Better Insights et auteure de A Different Type of Bomshell. Ruth anime également le Podcast Boann Imagination Flow Creativity. Chez Boann Consulting, les plus grands plaisirs de Ruth sont d'entendre les mots chanter, de regarder les données danser et de permettre aux gens de se développer.

Information | Reservation

(Photo by Mimi Thian on Unsplash)

2. Learning Culture Helps Transformation
(La culture de l'apprentissage favorise la transformation)
2023.03.28 | 12:00 - 13:00

English Webinar | Webinaire en anglais
(Bilingual Q&A Bilingue)

A presentation by the Institute for Learning Organization (ILO) (
Learning how to learn - Learning Culture Mirror

Prior to the webinar, participants will be asked to answer a six questions survey which will be used to explain how the collation of the results will help them see a framework to think and a tool to act.

To meet the disruptive challenges in the future, all organizations need to strengthen the ability to adapt through learning. The session will cover the key criteria for a strong learning culture and the results of the learning culture survey taken by registered attendees. Breakout groups will discuss the results and will be given the opportunity to come back and share insights and feedback.

Our speakers:

  • Anastasia Sayegh (Lebanon): Master certification In LSSBB from Villanova/Certified Lean master from PES Ohio. Founder and owner of Process Excellence Systems in the Middle East. Lecturer and keynote speaker at universities and conferences OpEx and CI. She completed assignments at BTS Sydney as well as at different Lebanese hospitals. Co-author of Roadmap for a Lean Hospital with Leonardo Group Americas LLC.
  • Samer Hamadeh (England): Samer experienced in Lean and Toyota Way, worked over many years with leaders and specialists from Toyota Motor, Sharp, and Toyota Tsusho. Led process improvement function, supply chain, and product development. Founding member of the Industry Advisory Board at KAUST University. Since 2018, he has been focusing on digitization, digital Lean, and learning culture transformation.

Une présentation de l'Institute for Learning Organization (ILO) (
Apprendre à apprendre - Miroir de la culture d'apprentissage

Avant le webinaire, les participants seront invités à répondre à une enquête en six questions qui sera utilisée pour expliquer comment la compilation des résultats les aidera à voir un cadre pour penser et un outil pour agir.

Pour relever les défis perturbateurs de l'avenir, toutes les organisations doivent renforcer leur capacité d'adaptation par l'apprentissage. La session couvrira les critères clés d'une culture d'apprentissage forte et présentera les résultats de l'enquête sur la culture d'apprentissage menée auprès des participants inscrits. Des groupes de travail discuteront des résultats et auront l'occasion de revenir et de partager leurs idées et leurs commentaires.

Nos conférenciers:

  • Anastasia Sayegh (Liban): Fondatrice et propriétaire de Process Excellence Systems au Moyen-Orient, conférencière et oratrice principale dans plusieurs universités et conférences sur des sujets liés à l'OpEx et à l'IC. Réalisé des missions chez BTS Sydney et différents hôpitaux libanais. Co-auteur de Roadmap for a Lean Hospital avec Leonardo Group Americas LLC.
  • Samer Hamadeh (Angleterre): Expérimenté en Lean et Toyota Way, travaillé de nombreuses années avec des dirigeants et des spécialistes de Toyota, Sharp et Toyota Tsusho. Dirigé la fonction d'amélioration des processus, la chaîne d'approvisionnement et le développement de produits. Membre fondateur du Conseil consultatif de l'industrie de l'université KAUST. Depuis 2018, il se concentre sur la numérisation, le Lean numérique et la transformation de la culture d'apprentissage.
Information | Reservation
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Contact/Information: Michael Bournazian, Eng.

Événements - 2023 - Events

Raymond Dyer, Program Chair | Responsable de programme

Voici sur quoi nous travaillons | Here's what we are working on.

Date Description
2023-04-26 Process Optimization Through Predictive Modelling
(Optimisation des processus par la modélisation prédictive) with Vincent Béchard and Dominic St-Onge (Webinar in English | Webinaire en anglais)
Six Sigma applications in Community Projects (Lean Six Sigma dans des projets communautaires) with Joy E. Mason. A joint webinar with ASQ Indianopolis (In English | En anglais)
2023-06-14 In-person Networking, good food and friends | Réseautage en personne, bons plats et amis
2023-09-27 Save the date | Réservez cette date
2023-10-25 General Annual Assembly + Networking workshop | Assemblée générale + Atelier réseautage
2023-11-22 Save the date | Réservez cette date

If you have any subjects that you would like to see us present in the future, please drop me an e-mail at programs or to anyone on the Section Leadership Committee.

Si vous avez des sujets que vous aimeriez nous voir présenter à l'avenir, veuillez m'envoyer un courriel à programmation ou n'importe quel membre du comité de direction de la section.

Check-out our other events | Voir la liste de nos événements
Nous espérons vous y voir | We hope you will join us.

The Editor’s Corner | Mot de l’éditeur
By Michael Bournazian, Eng., Newsletter Editor, ASQ Senior Member, Quality Management Professional, CSSGB with Rolls-Royce Expiry dates. Best before dates. They are in our everyday lives all the time, and as anyone who has done audits during their Quality career knows, they can come up regularly during these activities as well: calibration dates on measuring equipment, expiry dates on chemical…
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Word from the Chair | Mot du président
By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (un texte en français suit) For those of you that use LinkedIn, this post from Karen Martin might be of interest. The reason it is interesting is that it demonstrates, in an easy to understand manner, how individual efficiencies and improvements might seem like…
Plus |
Had You Connected to the Last Event | Si vous étiez connecté
Comme 72% des participants, nous ne savions pas qu'ISO avait publié en 2016 une norme sur la gestion anticorruption. Sophie Gagnon, notre conférencière, nous a expliqué qu'il y aurait plus de 2,996 entreprises de certifiés mondialement et que l'objectif était de réduire ou d'éliminer les risques de dérapage par la mise en place de systèmes…
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Voice of The Customer | Voix du Client
Par Chantale Farley, Responsable VoC (English text follows) Le 22 février dernier se tenait l’évènement Voyage au cœur du Kata et de la pensée scientifique présenté par Monsieur Syvlain Landry professeur au Département de gestion des opérations et de la logistique à HEC Montréal. L’activité débutait à 18h30 avec une période de réseautage où il…
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Student Outreach | Sensibilisation étudiante
By Dr. Farnoosh Naderkhani, ASQ Member, Assistant Professor @Concordia, Student Outreach Committee Chair  (un texte français suit) We are excited to invite you to join our upcoming Student Webinar Series. This series is designed to provide students with valuable insights and skills to help them succeed in their academic and personal pursuits. As student outreach…
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ASQ Montreal Section – Education Program 2023
By Dr. David Tozer, Ph.D., ASQ CQE and SSBB, Education & Audit Chair. ASQ Certification often leads to higher paying employment. The money invested in education and certification increases chances of finding employment quickly in the down sizing environment we live in.  People who take the section sponsored refresher courses, and spend at least twice…
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ASQ Certification Study Group
By Dr. David Tozer, Ph.D., ASQ CQE and SSBB, Education & Audit Chair. Would you like to work with others to prepare for ASQ examinations? We have a Teams based section study group that is open every Tuesday evening from 7:00 pm to 8:30 pm, starting January 17, 2023. Join the team and get to…
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Bienvenue - Welcome

À nos nouveaux membres - New members


Sudeshna Abbott     Diane Begin

Jonathan Durand     Karianne Gosselin

Nima Hezaveh     Isabella Pappalardo

Nazanin Sajadi


Megan Hauck     Mehran Maalekian

ASQ News
World Conference on Quality & Improvement (May 7-10, 2023)
By Michael Bournazian, Eng., Newsletter Editor, ASQ Senior Member, Quality Management Professional, CSSGB ASQ will be holding their World Conference on Quality & Improvement very shortly (May 7-10, 2023) in Philadelphia, Pennsylvania, and it will be “In Person”. If you wish to have more information or to register, please click HERE.
Plus |

Leadership Team Executive | Équipe de direction

L'exécutif 2023 Executive

Les réunions de l'équipe de direction se tiennent à différents endroits ou virtuellement, vers 19h00 | Leadership Team meetings are held at different locations or virtually, around 7:00 PM.
■ Next meeting | Prochaine réunion :

Dates: Confirmer | Confirm
Secretary | secrétaire
Minutes & Budget : disponibles aux membres | available to members Section chair | Président.

Business Plan — 2023 — Plan d'affaires

In 2023, ASQ-HQ continues its Business Plan based on four major strategic goals. In order to support those strategic goals, the ASQ Regions, Divisions and Sections developed an overall strategic plan aligned with those goals. For your Montreal Section Section Leadership Team (SLT), this then translated into the development of local action plans and objectives. They are aligned with ASQ-HQ’s Strategic Goals and briefly described HERE along with the results as of 2023-03-03.

En 2023, l'ASQ-HQ poursuit son Plan d'affaires basé sur quatre objectifs stratégiques majeurs. Afin de soutenir ces objectifs stratégiques, les régions, divisions et sections de l'ASQ ont élaboré un plan stratégique global aligné sur ces objectifs. Pour votre équipe de direction de la section de Montréal (EDS), cela s'est ensuite traduit par l'élaboration de plans d'action et d'objectifs locaux. Ils sont alignés sur les objectifs stratégiques de l'ASQ-HQ et brièvement décrits ICI ainsi que les résultats en date du 2023-03-03.

Unemployed Members - Dues
Unemployed ASQ members may receive a discount on their membership dues based on consecutive years of membership as described below. Consecutive Membership Years Dues Discount 1-4 50% 5 or more 100% Eligibility Criteria You must be a Full or Senior,…
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Cette Infolettre est préparée et publiée par les membres de la Section de Montréal de l'ASQ. Nous vous invitons à la partager avec vos amis et collègues. Les opinions exprimées dans cet Infolettre sont celles des auteurs et non celles de l'ASQ. Les articles peuvent être reproduits si la source est indiquée.

The ASQ Montreal Section Newsletter is prepared by and published for its members. We invite you to forward it to interested friends and colleagues. The opinions expressed in the Newsletter are those of the authors, not those of ASQ. Articles may be reproduced if the source is stated.

Editor | Éditeur: Michael Bournazian, Eng.

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